مدیران شرکت محیط نگار آرسا بر این باورند که فروش محصول، نقطه آغاز ارتباط با مشتری خواهند بود. محصولات این شرکت دارای 2 سال گارانتی و 12 سال خدمات پس از فروش می باشند که شامل موارد زیر میباشد:
- رفع اشکالات پیش بینی نشده در صورت وجود
- باز و بسته کردن مجدد و انتقال بایگانی ریلی و قفسه بندی انبار از جایی به جای دیگر در صورت نیاز مشتری
- بررسی و بازدیدهای دوره ای جهت حصول اطمینان از ایمنی و و کیفیت محصولات نصب گردیده
- بررسی و اطمینان سنجی رفع اشکالات مشتری در ارتباط با ارتقاء ایمنی سیستم های نصب گردیده